Главная
Отрасли
Ритейл и ТЦ

Отрасль

Системы безопасности для ритейла и торговых центров

Магазины, гипермаркеты и сети в разных городах: защищаем от потерь и обеспечиваем безопасность покупателей.

Отправить опросный лист +7 (812) 67-999-67

Раздел: Отрасли
Системы: СВН, ОС, СКУД, АПС, СОУЭ
Объектов: 13

Магазин теряет деньги на кассе, в зале и на складе: хищения покупателей и персонала, ошибки при приёмке товара, споры с клиентами. Торговый центр отвечает ещё и за посетителей: пожарная сигнализация, оповещение и эвакуация обязательны, и их проверяет надзор. Мы закрываем обе задачи одним подрядчиком: технические средства защиты от потерь и системы противопожарной защиты, с монтажом и обслуживанием по единому договору.

С торговлей работаем с 2008 года. Сейчас обслуживаем торгово-развлекательные центры «Охта Молл», «Небо», «Сквер» и «ЭкоПарк», торговые комплексы «Мебельбург», «Солнечный» и «Электра», гипермаркеты «Ашан» в Санкт-Петербурге и Тюмени. Раньше обслуживали сети «Призма» и «О’КЕЙ» и ТРК «Мурманск Молл», где смонтировали системы безопасности при строительстве. Знаем, как устроен магазин изнутри: приёмка, кассовая зона, зона возвратов, служебные входы.

Что обычно нужно на таких объектах

Контроль кассовых зон и торговых залов
Снижение потерь от хищений
Единые стандарты систем для всей сети
Пожарная безопасность и эвакуация посетителей
Обслуживание сети по единому регламенту

Видеонаблюдение для магазина

Кассы снимаются сверху и в лицо: камера над кассой с чтением чека и ракурс на покупателя, интеграция с кассовой системой — по номеру чека находится видео операции. В торговом зале — обзорные камеры по проходам и купольные над стеллажами с дорогим товаром, на входе — счётчик посетителей и распознавание лиц для «чёрного списка». Склад и приёмка — камеры над рампой и зоной пересчёта. Архив — 30 дней, доступ службе безопасности сети из любого города.

Охранная и тревожная сигнализация

Тревожные кнопки на кассах и в кабинете директора с выводом на пульт группы «АН-Секьюрити» и выездом ГБР; объёмные извещатели зала и склада на ночной режим; датчики на дверях запасных выходов и разгрузки. В сетях — единый стандарт оборудования, чтобы охрана и обслуживание работали одинаково во всех магазинах.

Контроль доступа и служебные зоны

СКУД на служебные входы, склад, кассовый узел и серверную: сотрудники проходят по картам, поставщики — по временным пропускам, движение персонала между залом и складом фиксируется. Для распределительных центров сети — досмотровые калитки и учёт рабочего времени.

Пожарная безопасность торгового объекта

Адресная пожарная сигнализация с зонами по арендаторам и складу, СОУЭ 3–4-го типа с отключением музыки и речевым оповещением, спринклерное пожаротушение для торговых залов от 3 500 м² и складов, противопожарные двери с разблокировкой СКУД. Проект, монтаж и обслуживание по лицензии МЧС; журнал эксплуатации ведём мы.

Как работаем с сетями

Единый стандарт оборудования и настроек на все магазины сети — новый объект открывается по типовому проекту
Один договор обслуживания на все объекты, единая горячая линия, отчётность по сети в одном окне
Открытие новых магазинов и переезды — монтаж ночью и в выходные, без переноса даты открытия
Работаем в Санкт-Петербурге, Москве, Ленинградской области и регионах присутствия сетей

Объекты

Наши объекты в отрасли

Ритейл и ТЦ · флагманский объектс 2025

ТРЦ «Охта Молл»

Торгово-развлекательный центр, Санкт-Петербург

Эксплуатация и техническое обслуживание 20 систем безопасности и автоматики здания: пожарная сигнализация и автоматика, газовое пожаротушение, СОУЭ, видеонаблюдение, СКУД, паркинг, диспетчеризация, мониторинг конструкций. На объекте 8 специалистов, круглосуточно дежурит смена из двух инженеров. Поэтапная реконструкция комплекса систем безопасности — более 160 выполненных работ за первый год.

АПССОУЭАУПТВПВСВНСКУДОССКС

20
систем на обслуживании: ≈5 200
пожарных извещателей: ≈420
камер: ≈400
точек прохода

Состав систем на обслуживании

Система	Оборудование	Состав
Пожарная сигнализация	Autronica AutroSafe 4, «Болид»	≈5 200 извещателей, 2 станции и 6 контроллеров, ≈930 адресных модулей ввода-вывода, 383 блока управления противопожарными клапанами
Газовое пожаротушение	«Болид»	12 направлений, 14 модулей
Автоматика водяного пожаротушения	«Поток»	32 сигнализатора потока, 127 концевых выключателей
Оповещение и управление эвакуацией	Autronica APS	≈1 250 речевых оповещателей, ≈3 900 световых табло и указателей, 31 станция обратной связи
Видеонаблюдение	Pelco, Dahua, TRASSIR	395 камер, с камерами паркинга — ≈420
СКУД и охранная сигнализация	«Болид», «Орион Про»	386 контроллеров, 601 считыватель, ≈400 точек прохода, 655 датчиков дверей
Паркинг		навигация на 734 машино-места, 54 шлагбаума, 13 автоматических касс
Диспетчеризация здания (BMS)	Siemens Desigo	29 контроллеров, 22 щита
СКС		37 шкафов, 40 коммутаторов
Мониторинг конструкций, подсчёт посетителей, усиление связи		16 инклинометров, 41 счётчик посетителей, 242 антенны

Также на обслуживании: оповещение ГО и ЧС, связь для маломобильных групп, СМИС, СУКС, ОКСИОН, связь с лифтами, остановка траволаторов, домофония.

Ритейл и ТЦс 2026

ТРК «Небо»

Торгово-развлекательный комплекс, Мурино

13
систем на обслуживании: ≈1 500
адресных извещателей: 171
клапан противодымной защиты: 485
речевых оповещателей

Обслуживание пожарной сигнализации и оповещения, спринклерного пожаротушения тонкораспылённой водой в шести секциях и газового пожаротушения, противодымной защиты, ВПВ, видеонаблюдения, СКУД, охранной сигнализации, диспетчеризации и СКС.

АПССОУЭАУПТВПВСВНСКУДОССКС

Ритейл и ТЦс 2026

ТК «Мебельбург»

Торговый комплекс, Санкт-Петербург

≈1 930
адресных извещателей: ≈4 500
спринклеров: 65
камер: ≈50
точек прохода

Обслуживание 12 систем: пожарная сигнализация и оповещение, водяное и порошковое пожаротушение, противопожарные шторы, ВПВ, видеонаблюдение, СКУД, охранная сигнализация, диспетчеризация, СКС; платный паркинг на 6 шлагбаумов.

АПССОУЭАУПТВПВСВНСКУДОССКС

Ритейл и ТЦс 2026

ТРК «Сквер» и ТК «Солнечный»

Два торговых комплекса, пр. Ветеранов, Санкт-Петербург

≈1 050
адресных извещателей: ≈2 780
спринклеров: 85
камер: 95
клапанов противодымной защиты

Обслуживание пожарной сигнализации и оповещения, спринклерного пожаротушения, ВПВ, противодымной защиты, видеонаблюдения, СКУД и диспетчеризации в двух соседних комплексах; автоматика платного паркинга.

АПССОУЭАУПТВПВСВНСКУДСКС

Ритейл и ТЦс 2026

ТРЦ «ЭкоПарк»

Торговые центры в Мурино и на Парнасе

2
торговых центра: ≈3 670
распылителей ТРВ: ≈1 400
пожарных извещателей

Обслуживание систем противопожарной защиты: пожарная сигнализация, оповещение, водяное и газовое пожаротушение, автоматика противодымной вентиляции, ВПВ. Цифры — по «ЭкоПарку» на Парнасе.

АПССОУЭАУПТВПВ

Ритейл и ТЦс 2013

ТЦ «Электра»

Торговый центр, Московский пр., Санкт-Петербург

Смонтировали системы безопасности при строительстве торгового центра; обслуживаем видеонаблюдение, СКУД и охранную сигнализацию.

СВНСКУДОС

Ритейл и ТЦс 2012

Ашан, Тюмень

Два гипермаркета

2
гипермаркета: 260
камер: 6
рельсовых камер: с 2013
на обслуживании

Комплекс систем безопасности гипермаркета на ул. Д. Менделеева при строительстве: видеонаблюдение, охранная сигнализация и СКУД на оборудовании BOSCH с интеграцией в единое ПО BIS, рельсовые камеры TEB; обслуживание двух гипермаркетов.

СВНСКУДОС

Ритейл и ТЦс 2024

Ашан, Санкт-Петербург

Два гипермаркета и распределительный центр

3
объекта: 185
камер: с 2024
на обслуживании

Обслуживание видеонаблюдения, СКУД и охранной сигнализации гипермаркета на пр. Культуры, противопожарных систем гипермаркета на пр. Космонавтов, газового пожаротушения распределительного центра в Шушарах.

СВНСКУДОСАПССОУЭАУПТ

Ритейл и ТЦ2008–2019

Призма

Сеть супер- и гипермаркетов, Санкт-Петербург

1 800
камер: 300+
точек прохода: ~2 000
извещателей

Монтаж и сервисное обслуживание: камеры Infinity и AXIS, СКУД и охранная сигнализация Kantech.

СВНСКУДОС

Ритейл и ТЦ2012–2019

О’КЕЙ

Гипермаркеты

~500
камер: 20+
точек прохода: 250
извещателей

Техническое обслуживание: видеонаблюдение на ПО Trassir и Intellect, СКУД и охранная сигнализация «Болид».

СВНСКУДОС

Ритейл и ТЦ2012–2013

Intersport

Сеть магазинов

50
камер

Камеры Infinity, СКУД и охранная сигнализация Satel.

СВНСКУДОС

Ритейл и ТЦ2014–2019

ТРК «Мурманск Молл»

Торговый комплекс, Мурманск

≈130
камер: ≈40
точек прохода: ≈290
охранных извещателей

Монтаж видеонаблюдения, СКУД и охранной сигнализации при строительстве комплекса; обслуживание и развитие систем до 2019 года.

СВНСКУДОС

Ритейл и ТЦ2013–2015

Наша Радуга (Ашан)

Магазин, Арзамас

113
камер: 2
рельсовые камеры: 13
точек прохода

Комплекс систем безопасности магазина при строительстве: видеонаблюдение с рельсовыми камерами, охранная сигнализация, СКУД, СКС.

СВНСКУДОССКС

Вопросы

Частые вопросы

Сколько стоит видеонаблюдение для магазина?

Магазин до 200 м² — 6–8 IP-камер, от 60 000 ₽ под ключ с регистратором и монтажом. Гипермаркет считается по плану: от 100 до 500 камер, с серверным хранением и аналитикой. Первый шаг — бесплатный выезд и схема.

Что обязательно для магазина по пожарной безопасности?

Пожарная сигнализация и оповещение — практически для любого торгового помещения; автоматическое пожаротушение — для торговых залов от 3 500 м² (в подвале — от 200 м²) и складов по категории. Точный перечень — после обследования, с расчётом стоимости.

Можно ли подключить видеонаблюдение к кассе?

Да, для основных кассовых программ: видео связывается с событиями чека, поиск операций по сумме, кассиру, отмене или возврату. Это основной инструмент против внутренних потерь.

Обслуживаете ли магазины в других городах?

Да, сети обслуживаем в нескольких регионах: единый договор, единый регламент, выезды по маршрутам. Аварийные заявки — через горячую линию 24/7.

Что делаете при открытии нового магазина сети?

Работаем по типовому проекту сети: поставка оборудования, монтаж параллельно с отделкой, пусконаладка к дате открытия, подключение к центральному серверу и пульту. Затем объект переходит в обслуживание.

Заявка

Обсудим ваш объект

01
Инженер приезжает на объектПроверяет состояние и работоспособность систем.
02
Показываем слабые местаРиски, нарушения норм, что откажет первым.
03
Даём рекомендации и расчётЧто модернизировать сейчас, а что может подождать.

Имя

Телефон

Тип объекта

Город

Задача

Заявка принятаИнженер позвонит, чтобы уточнить задачу и договориться о выезде.

Не получилось отправитьПозвоните нам: +7 (812) 67-999-67 или напишите на falck@an-security.ru.